UP CLOSE WITH: Senior Sales Executive Bieke Broothaers

Pour célébrer notre 50e anniversaire, nous mettons à l'honneur les personnes derrière Fashion Club 70. "Up Close With" ceux qui font partie de l'entreprise depuis de nombreuses années. Une série de 12 personnes, tout au long de l'année, qui définissent le demi-siècle de FC70.

COMMENT DÉCRIRIEZ-VOUS FASHION CLUB 70 EN UN MOT ?

Le premier mot qui me vient à l’esprit est 'passion'. Après 18 ans, je travaille encore ici avec le même enthousiasme que le premier jour. Je dirais aussi 'fierté', car je suis vraiment fière de faire partie de cette entreprise et de ce que FC70 est devenu.

QUEL EST VOTRE RÔLE AU SEIN DE L'ENTREPRISE ET OÙ RÉSIDE VOTRE EXPERTISE ?

Je suis Senior Sales pour les chaussures Liu Jo et je participe également au développement de notre département accessoires. Mon objectif est toujours de conseiller au mieux nos clients, de les aider à choisir les produits qui correspondent parfaitement à leur boutique et à leur clientèle. Mon meilleur conseil : je porte toujours les chaussures des marques que je représente. En les portant moi-même, je sais exactement ce que je vends. Notre équipe Liu Jo est formidable, il y a une belle dynamique entre les différentes générations. J’aime encadrer les juniors : partager son expérience, c’est précieux, et j’apprends aussi beaucoup de leur regard neuf.

QUELLE EST, SELON VOUS, LE CHANGEMENT LE PLUS SIGNIFICATIF DANS L'INDUSTRIE DE LA MODE CES DERNIÈRES ANNÉES, ET COMMENT FC70 Y A-T-IL RÉPONDU ?

Il y a eu beaucoup de changements, mais la mode revient toujours, pense aux Buffalos d’autrefois, haha. Ce qui a vraiment changé, c’est la façon d’acheter. Autrefois, les clients se fiaient davantage à leur intuition, alors qu’aujourd’hui, les chiffres et les statistiques de revente jouent un rôle beaucoup plus important. Cela rend la vente plus exigeante, mais aussi plus réfléchie.

QUELLE EST VOTRE MEILLEURE SOUVENIR CHEZ FC70 ?

Sans hésiter, mon retour chez Liu Jo chaussures. C’était comme rentrer à la maison. Je dis souvent en riant, mais avec sincérité : « Je suis Liu Jo. » La marque me correspond totalement, par son style et sa touche italienne. C’est peut-être aussi parce que l’Italie est comme ma deuxième maison : je parle la langue, je comprends la culture et j’ai un vrai lien avec les gens là-bas. Cela rend la collaboration avec les fabricants encore plus agréable.